Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Студія йоги dalgrenush ("ми", "наша студія", "dalgrenush") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до законодавства України.

Використовуючи наші послуги, записуючись на заняття йогою або залишаючи свої контактні дані, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденціальності.

2. Персональні дані, які ми збираємо

dalgrenush може збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічна інформація: вік, стать (за бажанням)
• Інформація про здоров'я: медичні протипоказання, травми, особливості здоров'я, що важливі для безпечної практики йоги
• Інформація про досвід: рівень підготовки у йозі, попередній досвід занять
• Преференції: улюблені стилі йоги, зручний час для занять
• Фінансова інформація: дані про придбані абонементи та послуги

3. Способи збору персональних даних

Ми збираємо ваші персональні дані наступними способами:

• Через форми запису на нашому веб-сайті
• При особистому спілкуванні в студії
• Під час телефонних розмов
• При заповненні анкет здоров'я перед першим заняттям
• Через соціальні мережі, коли ви взаємодієте з нашими сторінками

4. Цілі обробки персональних даних

dalgrenush використовує ваші персональні дані для:

• Запису на заняття йогою та ведення розкладу
• Забезпечення безпеки під час практики йоги
• Надання персоналізованих рекомендацій щодо практики
• Інформування про розклад, зміни у заняттях та новини студії
• Обробки платежів за послуги
• Поліпшення якості наших послуг
• Маркетингових цілей (лише за вашою згодою)
• Виконання договірних зобов'язань

5. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• Вашої явної згоди
• Необхідності виконання договору про надання послуг йоги
• Захисту життєво важливих інтересів (безпека під час практики)
• Правомірних інтересів студії (поліпшення послуг, адміністрування)

6. Передача персональних даних третім особам

dalgrenush не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або коли це необхідно для:

• Надання медичної допомоги у випадку травми під час заняття
• Обробки платежів через платіжні системи
• Виконання судових рішень або запитів правоохоронних органів

7. Зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:

• Контактні дані: до моменту відкликання згоди або припинення надання послуг
• Медична інформація: 3 роки після останнього відвідування
• Фінансові дані: відповідно до вимог податкового законодавства (5 років)

8. Безпека персональних даних

dalgrenush вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі через інтернет
• Обмеження доступу до персональних даних серед співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Фізичний захист паперових документів
• Навчання персоналу з питань захисту персональних даних

9. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на:

• Доступ до своїх персональних даних
• Внесення змін або доповнень до персональних даних
• Видалення персональних даних
• Обмеження обробки персональних даних
• Відкликання згоди на обробку
• Портабельність даних
• Подання скарги до Уповноваженого з захисту персональних даних

10. Файли cookie та веб-технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie для поліпшення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

11. Зміни в Політиці конфіденціальності

dalgrenush залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

• Форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
• Особисто під час відвідування студії
• Письмовий запит на ім'я адміністрації dalgrenush